Sweeli

Responsable opérationnel

Schaerbeek


Acélya scrlfs

Acélya scrlfs
Métier : Responsable opérationnel

Région : Bruxelles

Publié le : 11/01/18
Informations

Acélya scrlfs

Contact

rue du radium, 31
1030 - Schaerbeek

Description de l'organisation / activité :

Société active dans le secteur des titres-services depuis plus de 10 ans, Acélya allie performance économique, respect des travailleurs et équité sociétale. Elle compte actuellement plus d’une centaine de travailleurs répartis sur quatre sièges d’exploitation (Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort et Jette).

Contrat : Temps plein - CDI

Poste à pourvoir :

Dans le cadre d’un développement d’activités, nous sommes à la recherche de deux responsables opérationnel (h/f) à temps plein et ¾ temps. Début de contrat : février 2018.

Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience :

COMPETENCES :

Vous êtes doté d’un réel sens de l’organisation, rigoureux dans votre travail et savez faire preuve de flexibilité.
Vous gérez les priorités avec réactivité et vous êtes résistant au stress.
Vous disposez d’un réel intérêt pour le management d’une équipe multiculturelle.
Vous aimez transmettre et accompagner.
Vous êtes à l’aise avec le contact avec la clientèle. Et pour vous, il est toujours possible d’améliorer la satisfaction du client.
Vous voulez vous investir dans une entreprise à finalité sociale, et dans un poste vous offrant à la fois autonomie et responsabilités.

FONCTION :

En collaboration directe avec la directrice et les autres responsables opérationnel, vous aurez pour tâches principales :
- l’encadrement et l’accompagnement d’aide-ménagères : réunions individuelles hebdomadaires avec chaque travailleur, gestion des plannings, gestion des congés, des maladies et des remplacements, etc. ;
- le contact clientèle : accueil des clients, suivi des demandes, traitement des plaintes, etc. ;
- la participation aux réunions de l’équipe d’encadrement

PROFIL :

Formation à orientation sociale, commerciale ou administrative.
Toute expérience probante dans une fonction similaire en gestion d’équipe, commerciale ou administrative pourra être prise en compte.

CONTRAT :

Régime de travail : Temps plein et ¾ temps
Lieu de travail : dans un de nos quatre sièges d'exploitation

Comment postuler :

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) uniquement par email à l’adresse : postuler@acelya.be pour le 26/01/2018.
Des entretiens de sélection seront organisés à partir du 29/01/2018.
Chaque candidat, sélectionné ou non, recevra une réponse par email.

Plus d'infos : www.acelya.be

Merci de faire référence à Sweeli lors de votre sollicitation.

[11/01/18]

Formulaire de contact :

(fichier Word, PDF... Taille max : 10 Mo)



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